Problema uso 100% de cpu por proceso wmiprvse.exe

martes, 15 de abril de 2008
Publicado por Ivan

Bueno, hace tiempo que no escribía nada, y por ello haciendo una cotización recordé una de las razones de este blog, y es para mi uso y beneficio personal también, jejeje!!. Especificamente para anotar las cosas que he tenido que arreglar, cosa que si se me presentan de nuevo tenga un lugar donde poder revisar la solución que empleé en su momento. Aquí un caso

Ocurre que me llamaron para ver un equipo que se encontraba particularmente lento, y no se sabía la razón. Fuí a revisarlo y pude ver que el proceso wmiprvse.exe estaba ocupando buena parte de la cpu, manteniendo el uso general de cpu al 100%. En este caso noté también que el proceso spoolsv.exe (si no me falla la memoria) también se encontraba entre los que más usaban cpu. Después de navegar varias horas por los foros del internet sin llegar a alguna solución definitiva o satisfactora, decidí usar mi instinto (que me ha salvado bastante estos días) y empecé a averiguar sobre los procesos.

Wmiprvse.exe es un proceso que está relacionado con la comunicación del sistema con la red, y de coordinar la comunicación de procesos hacia la red, es decir, es propio de windows. Spoolsv.exe es el proceso de la cola de impresión del sistema. Sumando y restando, debía haber algo entre la cola de impresión y la red, por lo que me fuí directo a la carpeta de impresoras. Ahí estaban las típicas impresoras con el nombre de "Detectando xxxxxx en xxxxx" y además unas impresoras de red que estaban instaladas en forma local y compartidas en red, pero que luego fueron cambiadas a otra oficina u otro pc. Ahí noté que habían 2 impresoras de red, una local compartida y otra de la red que tenían en total 60 documentos en las colas de impresión: 51 en la local, 9 en la remota. Abrí las impresoras, eliminé los documentos de las colas, y luego eliminé las impresoras, ya que no se estaban ocupando. Y asunto resuelto!!. Reinicié por si algo se volvía a iniciar, cosa que no fué así. Y listo!, asunto resuelto. Suerte a los que prueben lo mismo!!.

2 comentarios:

Anónimo dijo...

No manches !!!
eso era !!!
eres Dios !!!
jajajajaja

Me has resuelto un gran problema !!!
Muchisimas gracias !!!

Que se note que es enorme mi alegria ...

Anónimo dijo...

ya pero y que pasó con los documentos por imprimir? x_x